Pada tahun 2020, hampir lima tahun yang lalu, Google merilis Pixel 4A. Tetapi meskipun menjadi perangkat yang begitu lama, telepon telah menjadi berita utama selama beberapa bulan terakhir, dan bukan karena alasan yang baik. Di Australia, proses penarikan piksel 4A sekarang berlaku.
The Pixel 4a Recall
Australian Competition & Consumer Commission (ACCC) telah mengumumkan penarikan Google Pixel 4A karena potensi masalah overheating baterai. Penarikan ini memengaruhi unit yang dijual antara 1 Agustus 2020 dan 30 September 2022. Ini juga mencakup unit yang dijual melalui pengecer besar seperti JB Hi-Fi, Harvey Norman, dan Officeworks.
Pemberitahuan penarikan ACCC memperingatkan bahwa overheating menimbulkan risiko keselamatan potensial, itulah sebabnya unit yang terpengaruh ditarik dari pasar. Jika Anda membeli Pixel 4A di Australia selama periode yang terpengaruh, hubungi pengecer Anda untuk memeriksa apakah unit Anda memenuhi syarat untuk pengembalian. Situs web ACCC juga menawarkan tautan ke situs web Google, di mana pengguna mungkin memenuhi syarat untuk pengembalian dana.
Pembaruan Snafu
Google menyebabkan masalah dengan meluncurkan pembaruan perangkat lunak awal tahun ini. Pembaruan datang sebagai kejutan karena Pixel 4A tidak lagi tercakup dalam kebijakan pembaruan Google. Tapi yang tampak seperti kejutan selamat datang dengan cepat berubah menjadi bencana. Google bermaksud untuk meningkatkan stabilitas baterai dengan pembaruan, tetapi itu terjadi sebaliknya bagi banyak orang. Namun, Google juga memperingatkan bahwa itu dapat memperpendek masa pakai baterai sebagai efek samping potensial. Pengguna dengan cepat menyadari masalahnya lebih buruk dari yang diharapkan – kehidupan baterai turun secara signifikan, dan beberapa perangkat mulai terlalu panas.
Google mencegah pengguna kembali ke versi perangkat lunak sebelumnya, membuatnya lebih buruk. Ini meninggalkan pemilik Pixel 4A dengan telepon yang menguras daya terlalu cepat, terlalu panas, dan, dalam beberapa kasus, menjadi tidak dapat digunakan. Beberapa pengguna bahkan meminta gugatan. Mereka berpendapat bahwa Google pada dasarnya menyabot perangkat mereka dengan pembaruan yang tidak dapat diubah.
Google telah berhenti memberikan pembaruan perangkat lunak besar untuk Pixel 4A. Sekarang, masalah baterai ini telah menyebabkan penarikan kembali, jadi mungkin sudah waktunya untuk mempertimbangkan peningkatan ke perangkat yang lebih baru. Pixel 9 adalah piksel terbaru dari Google, tetapi jika Anda tidak keberatan sedikit menunggu, Pixel 9A akan menjadi alternatif yang lebih murah.
