Google adalah salah satu perusahaan terbesar di dunia. Produk dan layanannya digunakan setiap hari oleh jutaan pengguna di seluruh dunia. Jadi benar -benar tidak mengherankan bahwa setiap saat, perusahaan mendapati dirinya terlibat dalam gugatan atas berbagai perselisihan tentang operasinya, produk, dan layanannya. Tetapi Google berharap untuk menggaruk setidaknya satu dari tuntutan hukum tersebut dari daftarnya dengan menyetujui penyelesaian tunai 100 juta dolar untuk gugatan class action yang sedang berlangsung selama 14 tahun terakhir.
Gugatan 14 tahun
Sedikit latar belakang: Pada bulan Maret 2011, 14 tahun yang lalu, gugatan class action diajukan terhadap Google. Keluhan tersebut menuduh bahwa Google yang ditagih berlebihan pengiklan, gagal memberikan diskon yang dijanjikan, dan dikenakan biaya untuk iklan yang diklik di luar wilayah geografis yang ditargetkan oleh pengiklan.
Jika Anda tidak terbiasa dengan bagaimana Google menjalankan iklannya, ia menggunakan sistem bayar per-klik. Pengiklan hanya membayar ketika pengguna mengklik tautan mereka untuk pergi ke situs web mereka. Berdasarkan hal ini, gugatan mengklaim bahwa Google menuntut pengiklan untuk klik di luar demografis mereka. Ini berarti bahwa jika sebuah perusahaan di AS menargetkan pelanggan AS, itu seharusnya hanya membayar klik untuk pengguna AS. Ini juga berarti bahwa jika Anda tinggal di Australia, dengan benar, Anda tidak boleh melihat iklan karena Anda bukan bagian dari demografis. Pengiklan juga tidak perlu membayar karena Anda bukan siapa yang awalnya mereka targetkan.
Gugatan tersebut mengklaim bahwa Google melanggar kontraknya dengan diduga memanipulasi formula penetapan harga cerdasnya untuk secara artifisial mengurangi diskon. Mereka juga menuduh Google menyesatkan mereka dengan gagal membatasi distribusi iklan ke lokasi yang ditentukan. Ini melanggar undang -undang persaingan California.
100 juta penyelesaian tunai Google
Apakah Google bersalah atau tidak atas tuduhan ini tidak jelas. Namun, Google ingin pindah dan menyetujui penyelesaian 100 juta dolar. Google menegaskan bahwa penyelesaiannya sama sekali bukan pengakuan rasa bersalah. Menurut juru bicara Google Jose Castaneda, “Kasus ini adalah tentang fitur produk iklan yang kami ubah lebih dari satu dekade yang lalu dan kami senang diselesaikan.”
Alasan kasus ini memakan waktu 14 tahun untuk mencapai kesimpulannya adalah karena banyaknya bukti yang diajukan. Ini termasuk lebih dari 910.000 halaman dokumen dan beberapa data klik terabyte. Pengiklan dalam gugatan juga berpartisipasi dalam beberapa sesi mediasi.
